Contacto con Roatan Tourist Info

Esta página es para ti si notaste que algo cambió en Roatán, ya sea en una escala de crucero, en una semana de buceo o en una estancia larga, y también para los negocios de la isla que quieran ponerse en contacto con la guía. Todo llega al mismo correo.

Escríbele a la guía

Nuestro correo es hello@roatantouristinfo.com. Solemos responder en unos pocos días hábiles; si en el asunto indicas la página a la que te refieres, podremos ordenar los mensajes más rápido.

Tu dirección y tu mensaje solo se usan para responderte; encontrarás los detalles en la política de privacidad.

Correcciones que ayudan a otros viajeros

En la isla, las tarifas, los horarios y las normas de entrada cambian más rápido de lo que cualquier guía puede seguir, así que los avisos de quienes están allí nos resultan muy valiosos. Algunos ejemplos: un nuevo horario o precio del Galaxy Wave o del Utila Dream, un cambio en el pase de día o en el horario de Gumbalimba Park, otra forma de traslado a Little French Key o una naviera que pasa de atracar en Mahogany Bay a hacerlo en el Town Center de Coxen Hole, o al revés.

Cuéntanos qué página estabas leyendo y, si puedes, cuándo viste el cambio y dónde, por ejemplo en un cartel de la terminal o en la web del operador. Así podemos comprobarlo antes de actualizar la página.

Reservas, cambios y reembolsos

Roatan Tourist Info no vende excursiones ni gestiona reservas. Si necesitas cambiar o cancelar una excursión, pedir un reembolso o confirmar la hora de recogida, comunícate con la plataforma donde reservaste: es quien tiene tu reserva y se encarga de los pagos y de la atención al cliente.

Operadores turísticos, hoteles y negocios locales

Si tienes un centro de buceo, una agencia de excursiones, un hotel o un restaurante en Roatán, puedes escribirnos con propuestas o novedades sobre tus servicios. Las excursiones que mostramos se eligen por su itinerario, sus valoraciones, el tamaño del grupo, la seguridad y la política de cancelación, y las comisiones no influyen en el contenido editorial. En la política de afiliación te explicamos cómo se financia la guía.

Preguntas frecuentes

¿Roatan Tourist Info puede cambiar o cancelar mi excursión?

No. La guía no gestiona reservas, así que los cambios, las cancelaciones y los reembolsos se tramitan con la plataforma donde reservaste.

¿Cuánto tardan en responder?

Normalmente, unos pocos días hábiles.